Кассы самообслуживания

Кассы самообслуживания Artix и WINTEC

Artix — российский разработчик кассового программного обеспечения, а WINTEC — марка оборудования, на котором это ПО работает. В разделе они идут вместе, потому что покупается связка: корпус с экраном и периферией плюс кассовая программа, которая ведёт покупателя по шагам оплаты.

Пять моделей закрывают разные форматы торговли — от островка с выпечкой до супермаркета с отдельной зоной самообслуживания.

Что за что отвечает

• ARTIX SelfPoint T1 — модель для магазина любого формата, конфигурация меняется под задачу. Универсальный вариант, когда формат ещё не устоялся.
• SelfPoint А1 — компактная касса. Ставится там, где каждый метр торгового зала на счету, и позволяет добавить точку оплаты, не жертвуя выкладкой.
• WINTEC SelfPOS 10 — самая компактная. Для небольших магазинов, кофеен и торговых островков.
• WINTEC SelfPOS 60 — полноразмерная касса с большим сенсорным экраном для потока покупателей.
• WINTEC AnyPOS 300 — гибрид: работает в двух режимах, кассира и самообслуживания. Это интересный вариант для магазина с неравномерной нагрузкой: в час пик касса стоит на самообслуживании, в спокойное время за неё садится кассир.

Как считать, сколько касс нужно

Обычная ошибка — ставить одну КСО «на попробовать». Логика самообслуживания работает от количества: покупатель идёт к КСО только тогда, когда видит, что там нет очереди. Одна касса на большой зал очередь не разгружает, а создаёт вторую.

Разумный ориентир — заменять один обычный кассовый узел на две-три КСО, при этом обязательно оставляя рядом сотрудника. Он нужен не как контролёр, а как помощник: снять защиту, подсказать по интерфейсу, подтвердить продажу товара с ограничением.

Что учесть до закупки

• Касса внутри обязательна. КСО — это то же кассовое место по 54-ФЗ, с фискальным накопителем и передачей данных в ОФД. Проверьте, входит ли ККТ в комплект или закупается отдельно.
• Алкоголь и табак. Продажу товаров с возрастным ограничением автоматика подтвердить не может — нужен сотрудник рядом. Если такой ассортимент существенный, полностью безлюдная зона не получится.
• Весовой товар. Овощи, фрукты, выпечка на развес требуют весов в составе КСО и понятного интерфейса выбора позиции — это самое узкое место в опыте покупателя.
• Оплата. Только карта или ещё наличные? Купюроприёмник заметно удорожает комплект и добавляет обслуживания — инкассацию и разбор застрявших купюр.
• Интеграция с учётной системой. Цены и остатки должны приезжать в КСО автоматически, иначе появится ручная работа там, где её хотели убрать.

Как мы поставляем

Считаем комплект целиком: касса, ККТ, сканер, весы при необходимости, эквайринг и лицензия ПО. Юрлицам — КП по спецификации, счёт с НДС, договор, поставки по 44-ФЗ и 223-ФЗ, отгрузка по всей России. Альтернативный вариант в разделе — КСО АТОЛ, если вы уже работаете на оборудовании этой марки.

Частые вопросы

Нужен ли сотрудник рядом с КСО? Да. Помимо продаж с возрастным ограничением, он снимает антикражные защиты и помогает с непонятными позициями.

Можно ли поставить КСО без замены учётной системы? Как правило да, вопрос в интеграции обмена ценами и остатками — это уточняем на этапе подбора.